Vaporetto Veneza FAQ: Todas as respostas num relance

Sim, Visa, Mastercard, American Express e PayPal são aceites para reservas online através do GetYourGuide. Também pode pagar com cartão de crédito ou dinheiro nas máquinas ACTV no local.

Sim, os bilhetes para o vaporetto estão disponíveis nas máquinas de venda automática ACTV e nos pontos de venda da Venezia Unica (Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto, San Zaccaria, Lido). O preço é idêntico ao preço em linha. A vantagem da reserva online: já tem o voucher no seu bolso e só precisa de introduzir o código na máquina de bilhetes.

Isto depende do fornecedor através do qual efectuou a reserva e da opção de bilhete que escolheu. Verifique as condições de cancelamento durante o processo de reserva. Uma vez validados, os bilhetes não podem ser cancelados.

Venezia Unica é a plataforma oficial de bilhetes da cidade de Veneza, operada pela Vela S.p.A. (uma subsidiária da AVM/ACTV). Os bilhetes de Vaporetto, as entradas nos museus, o Cartão Rolling Venice e a taxa de entrada em Veneza podem ser adquiridos através de veneziaunica.it. O Cartão Venezia Unica é o bilhete físico em formato de cartão de cheque que se recebe na máquina de venda de bilhetes.

Não. O passe normal de Vaporetto não é personalizado e não está associado a uma pessoa específica. Isto significa que não há substituição em caso de perda, uma vez que o bilhete não pode ser atribuído a uma pessoa.

Como o bilhete não é personalizado, não há substituição em caso de extravio. Terá de comprar um novo bilhete. Sugestão: Guarde o bilhete em local seguro, de preferência numa capa ou na carteira - não solto no bolso das calças.

Não. Cada bilhete é validado para cada viagem e o sistema regista os carimbos de hora. Se o mesmo bilhete for validado duas vezes no espaço de alguns segundos, a segunda validação não funcionará. Cada pessoa precisa do seu próprio bilhete.

A validade só começa quando o vale é validado pela primeira vez numa paragem - não quando o compra, nem quando o imprime na máquina. Assim, pode resgatar o vale com dias de antecedência e ter o passe físico no seu bolso sem que o tempo passe.

Não. A Alilaguna é um operador privado (não é a ACTV) e opera as linhas de autocarro aquático para o Aeroporto Marco Polo. Os bilhetes e passes da ACTV não são válidos na Alilaguna. As paragens de Alilaguna são semelhantes às estações de ACTV - procure o logótipo.

Ambas são embarcações da ACTV, apenas com tamanhos diferentes. O vaporetto é o barco maior (comparável a um autocarro público), o motoscafo é mais pequeno e mais manobrável. Ambos os tipos são utilizados em alguns trajectos. Para si, como passageiro, não faz diferença - o mesmo bilhete é válido para ambos.

Basicamente, não. As bicicletas não são permitidas nas linhas regulares de vaporetto. Exceção: a linha 17 (Tronchetto → Lido San Nicolò) transporta bicicletas. As bicicletas dobradas são por vezes toleradas, mas não há garantia.

Não. O ACTV não oferece um bilhete familiar oficial. As crianças com menos de 6 anos viajam gratuitamente. Para as crianças a partir dos 6 anos, é necessário adquirir um bilhete normal. O único desconto disponível para os turistas é o cartão Rolling Venice para crianças dos 6 aos 29 anos.

Não, não existe um desconto para turistas idosos. As tarifas reduzidas para maiores de 65 anos aplicam-se apenas aos residentes na região de Veneto com um cartão de residente ACTV Venezia Unica.

As pessoas em cadeira de rodas pagam um bilhete simples reduzido de 1,50 euros (75 min.). Um acompanhante viaja gratuitamente. Nem todas as paragens são livres de barreiras - os principais centros como a Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto e San Marco são geralmente acessíveis a cadeiras de rodas.

Sim, a taxa de entrada (5 euros) é completamente independente do bilhete do vaporetto. Aplica-se aos visitantes diários que não pernoitam no centro histórico e é cobrada em determinados dias durante a época alta. É necessário registar-se antecipadamente online (cda.ve.it) e descarregar um código QR. Os hóspedes de hotéis no centro histórico estão isentos.

Desde 2024, é possível efetuar pagamentos sem contacto diretamente com cartão de crédito (Visa, Mastercard) ou smartphone nos leitores ACTV - sem ter de comprar previamente um bilhete. O sistema „Best Fare“ calcula automaticamente a tarifa mais barata. A desvantagem: só saberá o preço final 1-2 dias depois e não pode planear com antecedência.

Sim, os cães devem usar açaime e estar presos por uma trela. Também são permitidos pequenos animais de estimação numa caixa de transporte. Não é cobrada qualquer taxa adicional.

A ACTV não publica horários ao minuto. A melhor fonte para os horários de partida em tempo real é a aplicação oficial „AVM Venezia“ (gratuita, iOS e Android). O Google Maps também mostra as ligações da ACTV com dados em tempo real. Existem também painéis digitais nas paragens maiores.