Vaporetto Wenecja FAQ: Wszystkie odpowiedzi w skrócie

Tak, karty Visa, Mastercard, American Express i PayPal są akceptowane w przypadku rezerwacji online za pośrednictwem GetYourGuide. Można również płacić kartą kredytową lub gotówką w automatach ACTV na miejscu.

Tak, bilety vaporetto są dostępne w automatach biletowych ACTV oraz w punktach sprzedaży Venezia Unica (Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto, San Zaccaria, Lido). Cena jest identyczna z ceną online. Zaleta rezerwacji online: voucher jest już w kieszeni i wystarczy wprowadzić kod w automacie biletowym.

Zależy to od dostawcy, za pośrednictwem którego dokonano rezerwacji i wybranej opcji biletu. Sprawdź warunki anulowania podczas procesu rezerwacji. Po zatwierdzeniu biletów nie można ich anulować.

Venezia Unica to oficjalna platforma biletowa miasta Wenecja, obsługiwana przez Vela S.p.A. (spółkę zależną AVM/ACTV). Bilety Vaporetto, wstępy do muzeów, kartę Rolling Venice i opłatę za wstęp do Wenecji można kupić za pośrednictwem veneziaunica.it. Karta Venezia Unica to fizyczny bilet w formacie karty czekowej, który otrzymuje się w automacie biletowym.

Zwykły bilet Vaporetto nie jest spersonalizowany i nie jest przypisany do konkretnej osoby. Oznacza to, że w przypadku utraty biletu nie ma możliwości jego wymiany, ponieważ nie można go przypisać do konkretnej osoby.

Ponieważ bilet nie jest spersonalizowany, nie ma możliwości jego wymiany w przypadku zagubienia. Będziesz musiał kupić nowy bilet. Wskazówka: Bilet należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, najlepiej w pokrowcu lub portfelu - nie luzem w kieszeni spodni.

Nie. Każdy bilet jest sprawdzany dla każdej podróży, a system rejestruje znaczniki czasu. Jeśli ten sam bilet zostanie zweryfikowany dwukrotnie w ciągu kilku sekund, druga weryfikacja nie zadziała. Każda osoba potrzebuje własnego biletu.

Ważność bonu rozpoczyna się dopiero w momencie jego pierwszej walidacji na przystanku - nie w momencie jego zakupu, ani wydrukowania w automacie. Możesz więc zrealizować voucher z kilkudniowym wyprzedzeniem i mieć fizyczny bilet w kieszeni bez odliczania czasu.

Nie. Alilaguna jest prywatnym operatorem (nie ACTV) i obsługuje linie autobusów wodnych na lotnisko Marco Polo. Bilety i karnety ACTV nie są ważne w Alilaguna. Przystanki Alilaguna wyglądają podobnie do stacji ACTV - zwróć uwagę na logo.

Oba są statkami wodnymi ACTV, tylko w różnych rozmiarach. Vaporetto to większa łódź (porównywalna do autobusu publicznego), motoscafo jest mniejsze i bardziej zwrotne. Oba typy są używane na niektórych trasach. Dla pasażera nie ma to znaczenia - ten sam bilet jest ważny na oba rodzaje.

Zasadniczo nie. Rowery nie są dozwolone na regularnych liniach vaporetto. Wyjątek: Prom samochodowy linii 17 (Tronchetto → Lido San Nicolò) przewozi rowery. Składane rowery są czasami tolerowane, ale nie ma gwarancji.

Nie. ACTV nie oferuje oficjalnego biletu rodzinnego. Dzieci poniżej 6 roku życia podróżują bezpłatnie. Dla dzieci w wieku 6 lat i starszych należy zakupić bilet normalny. Jedyną zniżką dostępną dla turystów jest karta Rolling Venice dla osób w wieku 6-29 lat.

Nie, turyści nie mają zniżki dla seniorów. Zniżki dla osób powyżej 65. roku życia dotyczą wyłącznie mieszkańców regionu Veneto posiadających kartę mieszkańca ACTV Venezia Unica.

Osoby na wózkach inwalidzkich płacą ulgowy bilet jednorazowy w wysokości 1,50 € (75 min.). Jedna osoba towarzysząca podróżuje bezpłatnie. Nie wszystkie przystanki są pozbawione barier - główne węzły komunikacyjne, takie jak Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto i San Marco, są zazwyczaj dostępne dla wózków inwalidzkich.

Tak, opłata za wstęp (5 €) jest całkowicie niezależna od biletu vaporetto. Ma ona zastosowanie do odwiedzających jednodniowych, którzy nie nocują w historycznym centrum i jest pobierana w niektóre dni w szczycie sezonu. Należy wcześniej zarejestrować się online (cda.ve.it) i pobrać kod QR. Goście hotelowi w historycznym centrum są zwolnieni z opłaty.

Od 2024 r. można dokonywać płatności zbliżeniowych bezpośrednio kartą kredytową (Visa, Mastercard) lub smartfonem w czytnikach ACTV - bez konieczności wcześniejszego zakupu biletu. System „Best Fare“ automatycznie oblicza najtańszą taryfę. Wada: ostateczną cenę poznasz dopiero 1-2 dni później i nie możesz planować z wyprzedzeniem.

Tak, psy muszą nosić kaganiec i być trzymane na smyczy. Dozwolone są również małe zwierzęta w transporterze. Nie jest pobierana dodatkowa opłata.

ACTV nie publikuje rozkładów jazdy co do minuty. Najlepszym źródłem informacji o godzinach odjazdów w czasie rzeczywistym jest oficjalna aplikacja „AVM Venezia“ (bezpłatna, iOS i Android). Mapy Google również pokazują połączenia ACTV z danymi w czasie rzeczywistym. Na większych przystankach znajdują się również cyfrowe tablice informacyjne.