Vaporetto Venecia FAQ: Todas las respuestas de un vistazo

Sí, se aceptan Visa, Mastercard, American Express y PayPal para las reservas en línea a través de GetYourGuide. También puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo en los cajeros ACTV in situ.

Sí, los billetes de vaporetto están disponibles en las máquinas expendedoras de billetes ACTV y en los puntos de venta atendidos por Venezia Unica (Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto, San Zaccaria, Lido). El precio es idéntico al precio en línea. La ventaja de la reserva en línea: ya tiene el vale en el bolsillo y sólo tiene que introducir el código en la máquina expendedora de billetes.

Esto depende del proveedor con el que haya reservado y de la opción de billete que haya elegido. Compruebe las condiciones de cancelación durante el proceso de reserva. Una vez validados, los billetes no se pueden anular.

Venezia Unica es la plataforma oficial de venta de billetes de la ciudad de Venecia, gestionada por Vela S.p.A. (filial de AVM/ACTV). Los billetes de vaporetto, las entradas a museos, la tarjeta Rolling Venice y la entrada a Venecia pueden adquirirse a través de veneziaunica.it. La Venezia Unica Card es el billete físico en formato de tarjeta cheque que se recibe en la máquina expendedora de billetes.

No. El pase regular de Vaporetto no está personalizado ni vinculado a una persona concreta. Esto significa que no hay sustitución en caso de pérdida, ya que el billete no puede asignarse a una persona.

Como el billete no está personalizado, no se puede sustituir en caso de pérdida. Tendrá que comprar un billete nuevo. Consejo: Guarde el billete en un lugar seguro, preferiblemente en una funda o en la cartera, no suelto en el bolsillo del pantalón.

No. Cada billete se valida para cada trayecto y el sistema registra las marcas de tiempo. Si el mismo billete se valida dos veces en pocos segundos, la segunda validación no funcionará. Cada persona necesita su propio billete.

La validez sólo comienza cuando el bono se valida por primera vez en una parada, no cuando lo compra ni cuando lo imprime en la máquina. Así que puedes canjear el bono con días de antelación y tener el pase físico en el bolsillo sin que el reloj se ponga en marcha.

No. Alilaguna es un operador privado (no ACTV) y opera las líneas de autobús acuático al aeropuerto Marco Polo. Los billetes y abonos de ACTV no son válidos en Alilaguna. Las paradas de Alilaguna son parecidas a las de ACTV (busque el logotipo).

Ambas son embarcaciones ACTV, sólo que de distinto tamaño. El vaporetto es el barco más grande (comparable a un autobús público), el motoscafo es más pequeño y maniobrable. Ambos tipos se utilizan en algunas rutas. Para usted, como pasajero, no hay diferencia: el mismo billete es válido para ambos.

Básicamente, no. Las bicicletas no están permitidas en las líneas regulares de vaporetto. Excepción: la línea 17 de transbordador de coches (Tronchetto → Lido San Nicolò) transporta bicicletas. A veces se toleran las bicicletas plegadas, pero no hay ninguna garantía.

No. ACTV no ofrece un billete familiar oficial. Los niños menores de 6 años viajan gratis. Los niños mayores de 6 años deben comprar un billete normal. El único descuento disponible para turistas es la tarjeta Rolling Venice para niños de 6 a 29 años.

No, no hay descuento para turistas. Las tarifas reducidas para mayores de 65 años solo se aplican a los residentes de la región del Véneto con tarjeta de residente ACTV Venezia Unica.

Los usuarios de sillas de ruedas pagan un billete sencillo reducido de 1,50 euros (75 min.). Un acompañante viaja gratis. No todas las paradas están libres de barreras, pero las principales, como Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto y San Marco, suelen ser accesibles en silla de ruedas.

Sí, la entrada (5 euros) es totalmente independiente del billete de vaporetto. Se aplica a los visitantes de un día que no pernoctan en el centro histórico y se cobra determinados días durante la temporada alta. Hay que registrarse previamente en línea (cda.ve.it) y descargar un código QR. Los huéspedes de los hoteles del centro histórico están exentos.

Desde 2024, puedes pagar sin contacto directamente con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o smartphone en los lectores ACTV, sin tener que comprar antes un billete. El sistema „Best Fare“ calcula automáticamente la tarifa más barata. La desventaja: no sabrá el precio final hasta 1-2 días después y no podrá planificarlo con antelación.

Sí, los perros deben llevar bozal y correa. También se admiten mascotas pequeñas en una caja de transporte. No hay cargo adicional.

ACTV no publica horarios al minuto. La mejor fuente para conocer los horarios de salida en tiempo real es la aplicación oficial „AVM Venezia“ (gratuita, iOS y Android). Google Maps también muestra las conexiones de ACTV con datos en tiempo real. También hay paneles digitales en las paradas más grandes.