Vaporetto Venedig FAQ: Alle Antworten auf einen Blick

Ja. Bei der Online-Buchung über GetYourGuide werden Visa, Mastercard, American Express und PayPal akzeptiert. An den ACTV-Automaten vor Ort kannst du ebenfalls mit Kreditkarte oder Bargeld bezahlen.

Ja. Vaporetto-Tickets gibt es an den ACTV-Automaten und an bemannten Venezia Unica Verkaufsstellen (Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto, San Zaccaria, Lido). Der Preis ist identisch mit dem Online-Preis. Der Vorteil der Online-Buchung: Du hast den Voucher bereits in der Tasche und musst nur noch am Automaten den Code eingeben.

Das hängt vom Anbieter ab, über den du gebucht hast, und von der gewählten Ticketvariante. Prüfe die Stornierungsbedingungen beim Buchungsvorgang. Einmal entwertete Tickets können grundsätzlich nicht storniert werden.

Venezia Unica ist die offizielle Ticketplattform der Stadt Venedig, betrieben von Vela S.p.A. (einer Tochter der AVM/ACTV). Über veneziaunica.it können Vaporetto-Tickets, Museumseintritte, die Rolling Venice Card und der Venedig-Eintrittsbeitrag gekauft werden. Die Venezia Unica Card ist das physische Ticket im Scheckkartenformat, das du am Automaten erhältst.

Nein. Der reguläre Vaporetto-Pass ist nicht personalisiert und nicht an eine bestimmte Person gebunden. Das bedeutet: Bei Verlust gibt es keinen Ersatz, da das Ticket nicht einer Person zugeordnet werden kann.

Da das Ticket nicht personalisiert ist, gibt es bei Verlust keinen Ersatz. Du musst ein neues Ticket kaufen. Tipp: Bewahre das Ticket sicher auf, am besten in einer Hülle oder im Portemonnaie — nicht lose in der Hosentasche.

Nein. Jedes Ticket wird bei jeder Fahrt entwertet, und das System registriert die Zeitstempel. Wenn dasselbe Ticket innerhalb weniger Sekunden zweimal entwertet wird, funktioniert die zweite Entwertung nicht. Jede Person braucht ein eigenes Ticket.

Die Gültigkeit beginnt erst bei der ersten Entwertung an einer Haltestelle — nicht beim Kauf, nicht beim Ausdrucken am Automaten. Du kannst den Voucher also Tage vorher einlösen und den physischen Pass in der Tasche haben, ohne dass die Uhr tickt.

Nein. Alilaguna ist ein privater Betreiber (nicht ACTV) und betreibt die Wasserbus-Linien zum Flughafen Marco Polo. ACTV-Tickets und -Pässe gelten nicht auf Alilaguna. Die Alilaguna-Haltestellen sehen ähnlich aus wie ACTV-Stationen — achte auf das Logo.

Beides sind ACTV-Wasserfahrzeuge, nur in unterschiedlicher Größe. Das Vaporetto ist das größere Boot (vergleichbar mit einem Linienbus), das Motoscafo ist kleiner und wendiger. Auf manchen Linien werden beide Typen eingesetzt. Für dich als Fahrgast macht es keinen Unterschied — dasselbe Ticket gilt für beide.

Grundsätzlich nein. Fahrräder sind auf den regulären Vaporetto-Linien nicht erlaubt. Ausnahme: Die Autofähre Linie 17 (Tronchetto → Lido San Nicolò) transportiert Fahrräder. Klappräder in zusammengeklapptem Zustand werden manchmal toleriert, es gibt aber keine Garantie.

Nein. ACTV bietet kein offizielles Familienticket an. Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos. Für Kinder ab 6 muss ein reguläres Ticket gekauft werden. Die einzige verfügbare Ermäßigung für Touristen ist die Rolling Venice Card für 6–29-Jährige.

Nein, für Touristen gibt es keine Seniorenermäßigung. Ermäßigte Tarife für über 65-Jährige gelten nur für Einwohner der Region Venetien mit einer ACTV Venezia Unica Residentenkarte.

Rollstuhlfahrer zahlen ein ermäßigtes Einzelticket von 1,50 € (75 Min.). Eine Begleitperson fährt kostenlos mit. Nicht alle Haltestellen sind barrierefrei — die großen Knotenpunkte wie Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto und San Marco sind in der Regel rollstuhlgeeignet.

Ja, der Eintrittsbeitrag (5 €) ist komplett unabhängig vom Vaporetto-Ticket. Er betrifft Tagesgäste, die nicht in der Altstadt übernachten, und wird an bestimmten Tagen in der Hochsaison erhoben. Du musst dich vorab online registrieren (cda.ve.it) und einen QR-Code herunterladen. Hotelgäste in der Altstadt sind befreit.

Seit 2024 kannst du direkt mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Smartphone kontaktlos an den ACTV-Lesegeräten bezahlen — ohne vorher ein Ticket zu kaufen. Das „Best Fare“-System berechnet automatisch den günstigsten Tarif. Der Nachteil: Du kennst den Endpreis erst 1–2 Tage später, und es gibt keine Vorab-Planbarkeit.

Ja. Hunde müssen Maulkorb tragen und an der Leine geführt werden. Kleine Haustiere in einer Transportbox sind ebenfalls erlaubt. Es fällt keine zusätzliche Gebühr an.

ACTV veröffentlicht keine minutengenauen Fahrpläne. Die beste Quelle für Echtzeit-Abfahrtszeiten ist die offizielle App „AVM Venezia“ (kostenlos, iOS und Android). Auch Google Maps zeigt ACTV-Verbindungen mit Echtzeitdaten an. An den größeren Haltestellen gibt es zudem digitale Anzeigetafeln.