Nejčastější dotazy týkající se Vaporetta Benátky: Všechny odpovědi v kostce

Ano, pro online rezervace prostřednictvím GetYourGuide jsou přijímány karty Visa, Mastercard, American Express a PayPal. Platit můžete také kreditní kartou nebo v hotovosti v automatech ACTV na místě.

Ano, jízdenky na vaporetto jsou k dostání v automatech ACTV a na prodejních místech Venezia Unica (Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto, San Zaccaria, Lido). Cena je shodná s cenou online. Výhoda online rezervace: voucher již máte v kapse a stačí pouze zadat kód v automatu na vstupenky.

To závisí na poskytovateli, u kterého jste si letenku rezervovali, a na zvolené variantě letenky. Zkontrolujte si storno podmínky během procesu rezervace. Jakmile jsou jízdenky potvrzeny, nelze je stornovat.

Venezia Unica je oficiální jízdenkovou platformou města Benátky, kterou provozuje společnost Vela S.p.A. (dceřiná společnost AVM/ACTV). Jízdenky na Vaporetto, vstupy do muzeí, kartu Rolling Venice a vstupné do Benátek lze zakoupit prostřednictvím webu veneziaunica.it. Venezia Unica Card je fyzická jízdenka ve formátu šekové karty, kterou obdržíte v automatu na jízdenky.

Ne, běžná jízdenka Vaporetto není personalizovaná a není vázána na konkrétní osobu. To znamená, že v případě ztráty není možné jízdenku nahradit, protože ji nelze přiřadit k určité osobě.

Jelikož jízdenka není personalizovaná, není možné ji v případě ztráty nahradit. Musíte si koupit novou jízdenku. Tip: Jízdenku uchovávejte v bezpečí, nejlépe v obalu nebo v peněžence - ne volně v kapse kalhot.

Ne. Každá jízdenka je pro každou jízdu validována a systém zaznamenává časová razítka. Pokud je stejná jízdenka ověřena dvakrát během několika sekund, druhé ověření nefunguje. Každá osoba potřebuje vlastní jízdenku.

Platnost začíná teprve v okamžiku, kdy je kupón poprvé ověřen na zastávce - ne při nákupu, ne při tisku v automatu. Poukaz tak můžete uplatnit několik dní předem a fyzickou jízdenku mít v kapse, aniž by vám tikaly hodiny.

Ne. Alilaguna je soukromý provozovatel (nikoli ACTV) a provozuje vodní autobusové linky na letiště Marco Polo. Jízdenky a průkazy ACTV nejsou pro společnost Alilaguna platné. Zastávky Alilaguna vypadají podobně jako zastávky ACTV - pozor na logo.

Obě jsou to plavidla ACTV, jen v jiných velikostech. Vaporetto je větší loď (srovnatelná s autobusem MHD), motoscafo je menší a obratnější. Na některých trasách se používají oba typy. Pro vás jako cestující v tom není žádný rozdíl - stejná jízdenka platí pro oba typy.

V podstatě ne. Jízdní kola nejsou na běžných linkách vaporetta povolena. Výjimka: Jízdní kola přepravuje automobilová trajektová linka 17 (Tronchetto → Lido San Nicolò). Skládací kola jsou někdy tolerována, ale není to zaručeno.

Ne. ACTV nenabízí oficiální rodinnou vstupenku. Děti do 6 let cestují zdarma. Pro děti od 6 let je nutné zakoupit běžnou jízdenku. Jedinou slevou pro turisty je karta Rolling Venice pro děti ve věku 6-29 let.

Ne, turisté nemají žádnou slevu pro seniory. Zlevněné jízdné pro osoby starší 65 let platí pouze pro obyvatele regionu Benátsko s rezidentskou kartou ACTV Venezia Unica.

Vozíčkáři platí zlevněnou jednorázovou jízdenku 1,50 € (75 min.). Jedna doprovázející osoba cestuje zdarma. Ne všechny zastávky jsou bezbariérové - hlavní uzly jako Piazzale Roma, Ferrovia, Rialto a San Marco jsou zpravidla bezbariérové.

Ano, vstupné (5 €) je zcela nezávislé na jízdence na vaporetto. Platí se pro jednodenní návštěvníky, kteří v historickém centru nepřenocují, a vybírá se v určitých dnech během hlavní sezóny. Je třeba se předem zaregistrovat online (cda.ve.it) a stáhnout si QR kód. Hoteloví hosté v historickém centru jsou od této povinnosti osvobozeni.

Od roku 2024 můžete na čtečkách ACTV platit bezkontaktně přímo kreditní kartou (Visa, Mastercard) nebo chytrým telefonem - aniž byste si museli nejprve koupit jízdenku. Systém „Nejlepší jízdné“ automaticky vypočítá nejlevnější jízdné. Nevýhoda: konečnou cenu se dozvíte až za 1-2 dny a nemůžete plánovat dopředu.

Ano, psi musí mít náhubek a musí být vedeni na vodítku. Malá zvířata v přepravním boxu jsou také povolena. Za to se neplatí žádný příplatek.

ACTV nezveřejňuje jízdní řády na minutu přesně. Nejlepším zdrojem informací o časech odjezdů v reálném čase je oficiální aplikace „AVM Venezia“ (zdarma, iOS a Android). Mapy Google rovněž zobrazují spoje ACTV s údaji v reálném čase. Na větších zastávkách jsou také digitální informační tabule.